Información

SMARTTEA DETOX S.A.S es una compañía constituida conforme a las leyes colombianas. A través de 7 años de investigación científica, ha desarrollado una línea de Tés y una línea nutricional única e inteligente certificada por el INVIMA. SmartTea Détox es la solución Natural para los procesos de Desintoxicación, Depuración, Pérdida de peso, Control del apetito, Obesidad, y Nutrición, con un plus extraordinario como lo es la regeneración celular, facial y corporal en poco tiempo. Nuestra oficina principal se encuentra ubicada en la Ciudad de Cartagena de Indias.

NIT: 9013249185

Forma Jurídica: Sociedad por acciones simplificadas

Naturaleza Legal

Los siguientes son términos de un contrato legal entre usted y SmartTea Détox S.A.S Al acceder, buscar y/o utilizar este sitio web https://smartteadetox.com/, sus páginas web relacionadas, las características y aplicaciones interactivas, y sus respectivos contenidos, o cualquier otro sitio web que se conecte con estos términos, ya sea por acceso a través de computadora, dispositivo móvil u otra tecnología (colectivamente, el “Sitio Web”), usted reconoce que ha leído, entendido y que está de acuerdo en supeditarse a estos “Términos y Condiciones” y cumplir con todas las leyes y reglamentaciones aplicables.

Si usted no está de acuerdo con todos estos términos, no le daremos acceso al sitio web y deberá inmediatamente cesar el uso del mismo.

Si usted está utilizando el sitio web en nombre de una entidad, usted representa y garantiza que usted tiene la completa autoridad para vincular a esa entidad a estos términos de uso.

Restricciones y Disponibilidad Global

La información que SmartTea Détox publica en la Internet puede contener referencias a productos, programas y servicios que no hayan sido anunciados o se encuentren disponibles en su país. Tales referencias no implican que SmartTea Détox se propone hacerlos disponibles en todos los países. Consulte a su distribuidor local de SmartTea Détox para más información acerca de Productos, Plan de Referidos o servicios disponibles en su país o región.

Las obligaciones de SmartTea Détox respecto de sus productos y servicios quedarán sujetas a los contratos bajo los cuales estos se ofrezcan. Si usted obtiene un producto o servicio de SmartTea Détox fuera de este sitio web que se provea sin ningún contrato, ese producto o servicio se entrega “tal como está”, sin garantías, expresas o implícitas, y el uso que usted haga de ese producto o servicio queda a criterio suyo.

Privacidad

Su información personal será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. SI USTED ACCEDE AL SITIO WEB, USTED ESTÁ DE ACUERDO EN ACEPTAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Si usted no está de acuerdo con que usemos su información en cualquiera de las formas descriptas en la política de privacidad, usted deberá discontinuar su acceso al sitio web de inmediato.

Reglas de conducta

Usted acuerda, representa y garantiza que no reproducirá, duplicará, copiará, venderá, revenderá ni explotará ninguna porción del sitio web, o accederá al sitio web para ningún propósito que no sean objetivos comerciales internos, o para hacer nada de los siguiente:

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• Eliminar cualquier notificación o etiqueta propietaria dentro del Sitio web.

Condiciones de Compra

• Compras mínimas de veinticuatro mil pesos colombianos ($24.000)
  Tiempo de llegada de nuestros productos es de 2 a 4 días hábiles (Los tiempos de entrega pueden variar, aunque nos esmeraremos en respetar estos plazos, existen factores externos como la empresa transportadora. Su demora no implicará la anulación del pedido, ni hará a SmartTea Détox S.A.S responsable de indemnización alguna al cliente)
  
  Recibimos pagos:
• EN LINEA
  PSE Y TARJETA DE CRÉDITO por el link de pago de TU COMPRA

• BANCOLOMBIA
  Realizar pagos por Corresponsal o Transferencia.

• Éxito – Olímpica son recaudadores Bancolombia.
• NEQUI

Despacho y Entrega

• Según nuestras Políticas Internas, el despacho de nuestros pedidos no son IMNMEDIATOS, después de la recepción de su pago los pedidos hechos serán enviados (24) horas después de haber sido validado por el Departamento Contable, en el horario de 8:00 am a 5:00 pm. Con un máximo de (2) a (4) días hábiles de tiempo de entrega.

• Será responsabilidad del cliente entregar correctamente los datos para el despacho de los productos comprados. Sólo se permitirán cambios de dirección para corregir errores de transcripción o referencia incurridos al momento de completar el formulario para la compra.
• Para cancelaciones, devoluciones o cualquier inconveniente o solicitud puede comunicarse con nuestra línea de servicio al cliente +57 314 7872722 o vía Correo: info@smartteadetox.com

Condiciones de Devolución

Nuestro objetivo es asegurarnos de que estés totalmente satisfecho con la compra que realizaste. Si, por algún motivo, no está completamente satisfecho con el producto adquirido, puede realizar la devolución en un plazo de (5) días hábiles, contados desde la fecha que recibiste tu producto.  

Para ejercer el derecho a un cambio los productos deberán cumplir con los siguientes requisitos:

• Se realizarán cambios por productos que puedan haber sido Dañados y/o Contaminados por la Transportadora al momento del envío
• Si identifica el producto posiblemente adulterado, manipulado y/o fraudulento
• Las devoluciones de todos los productos, pueden realizarse dentro de los (5) días posteriores a la entrega del mismo
• Los productos devueltos más de cinco (5) días hábiles a partir de la fecha de entrega no son elegibles para devoluciones
• En caso de devolución, los productos están sujetos a cargos adicionales de envío por parte del cliente
• Los paquetes devueltos debido a entregas fallidas (es decir: el cliente se mudó, el cliente proporcionó una dirección incorrecta o incompleta) están sujetos a cargos adicionales de envío por parte del cliente

Relación de las partes

Usted y nosotros somos contratistas independientes, y nada en este Acuerdo Operativo o en la Documentación Operativa creará ninguna asociación, empresa conjunta, agencia, franquicia, representante de ventas o relación laboral entre usted y nosotros o nuestras respectivas filiales. No tendrá autoridad para hacer o aceptar ofertas o representaciones en nombre nuestro o de nuestros afiliados. No hará ninguna declaración, ya sea en su sitio o de otra manera, que contradiga o pueda contradecir algo en esta sección. Si autoriza, ayuda, alienta o facilita a otra persona o entidad a tomar cualquier medida relacionada con el tema de este Acuerdo Operativo, se considerará que ha tomado la medida usted mismo.

Términos generales

Estos Términos y Condiciones son personales, y usted no puede transferir, ceder o delegar sus derechos y/o obligaciones a ninguna otra persona, y cualquier intento de cesión o delegación será nula. Los títulos de los párrafos en los Términos, que se muestran en tipografía negrita, se incluyen sólo para facilitar la lectura del contrato y no tienen ningún efecto vinculante. Estos Términos constituyen un contrato completo y exclusivo entre usted y nosotros respecto del tema en cuestión, y prevalece por sobre cualquier entendimiento, comunicación o acuerdo previo, oral o escrito.

Cambios a nuestros Términos y Condiciones

SmartTea puede revisar en cualquier momento estos Términos, actualizando esta publicación. Al utilizar este Sitio web, usted acepta estar sujeto a cualquier revisión y debería entonces, periódicamente, visitar esta página para determinar los términos vigentes a los que esté sujeto. Es su sola responsabilidad revisar el Sitio web de tanto en tanto para ver cambios que se hayan hecho a los Términos y condiciones. Si usted no está de acuerdo con dichos cambios, y si dichos cambios pueden llegar a hacerse, usted deberá dejar de usar el sitio web inmediatamente.    

SmartTea Détox ® S.A.S Términos y Condiciones Actualizado 2022.